Jobs — Job Listings 2026 | Baku, Azerbaijan
Məsafədən müştərilərin tanınması və eyniləşdirməsi şöbəsinin mütəxəssisi
ABB • Bakı
🚀 Delivery✨ Communication
Əlaqə mərkəzi şöbəsinin Telefon Mərkəzi bölməsinin kiçik mütəxəssisi
Kapital Bank • Bakı
🚀 Delivery✨ Communication
Kapital Bank • 7 views
Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis / Bakı filialları
LocationBakı
Job typeTam ştat
Work formatOn-site
LevelTəcrübəsiz
SalaryNot specified
Deadline9/17/2026
CategoryMüştəri Xidmətləri
Description
- Birbankın Bakı filiallarında Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis vəzifəsi üzrə detallara qarşı diqqətli, ünsiyyət bacarıqları yüksək olan namizəd axtarırıq. Müştərilərimizə yüksək səviyyədə xidmət göstərmək əsas məqsədimizdir.
Requirements
- Ali təhsilə;
- Mükəmməl səviyyədə Azərbaycan dili biliyinə (Rus və İngilis dili biliyi üstünlükdür);
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət bacarığına;
- Empatiya və dinləmə qabiliyyətinə;
- Problem həll etmə bacarığı, təşəbbüskarlıq və sahiblənmə bacarığına;
- Çeviklik və adaptasiya bacarığına;
- Məsuliyyətlilik, öyrənmə çevikliyi və inkişafyönümlülük xüsusiyyətlərinə;
- Satış və inandırma bacarığına sahib olmaq.
- Təklif olunanlar
- İnkişaf imkanları
Salary and bonus
- Yüksək təminatlı sığorta
- Dəstəkləyici mühit
- Korporativ endirimlər
- Korporativ tədbirlər
- Əlavə məzuniyyət
- Güzəştli təhsil və işçi krediti
- Vəzifə öhdəlikləri
- Müştərilərin ehtiyaclarını dərindən anlayaraq, empatiya ilə fərdi yanaşaraq, dəqiq, vaxtında və yüksək keyfiyyətli xidmətin göstərilməsi, müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi;
- Bankın daxili qaydaları və tarifləri üzrə kreditlərin şərtləri və ödəniş qaydaları ilə bağlı müştərilərin müraciətlərini cavablandırılması;
- Bankın daxili qayda və tariflərinə uyğun olaraq verilmiş kreditlər üzrə xidmət haqlarının tutulmasının təmin edilməsi;
- Kreditlərin rəsmiləşdirilməsi və rəsmiləşdirilən kredit sənədlərinin arxivləşdirilməsi;
- Kredit portfelinə nəzarət edilməsi və təhlillər aparılması;
- Yeni müştərilərin cəlb edilməsi;
- Mülki Məcəlləyə uyğun olaraq müştəri hesabları üzrə ödənişlərin aparılması zamanı növbəlilik prinsiplərinə riayət edilməsi;
- Korporativ müştəri mədəniyyəti standartlarına əməl edilməsi;
- Hesablaşma-pul sənədlərini rəsmiləşdirərək, hesablarda əks etdirməklə müştərilərin şəxsi hesablarına işlənilməsi.
How to apply
Kapital Bank hasn't registered on JobLabs yet, so we can't deliver an application through the platform. Send your CV directly to: