Vakansiyalar — İş Elanları 2026 | Bakı, Azərbaycan
Məsafədən müştərilərin tanınması və eyniləşdirməsi şöbəsinin mütəxəssisi
ABB • Bakı
🚀 Delivery✨ Communication
Tripocell • 0 baxış
Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
LokasiyaBakı
İş növüTam ştat
İş formatıOfisdə
SəviyyəTəcrübəsiz
Əmək haqqıQeyd edilməyib
Son tarix23.09.2026
KateqoriyaMüştəri Xidmətləri
Təsvir
- Vəzifə öhdəlikləri:Müştərilərdən gələn sorğu və müraciətləri WhatsApp, sosial media, e-poçt və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə cavablandırmaq;
- Müştərilərə eSIM-in alınması, quraşdırılması, aktivləşdirilməsi və istifadəsi ilə bağlı dəstək göstərmək;
- İnternet, aktivasiya və digər texniki problemlərlə bağlı ilkin araşdırma aparmaq və müvafiq şöbəyə yönləndirmək;
- Müştəri müraciətlərini sistemdə düzgün qeyd etmək və izləmək;
- Şikayət və problemləri operativ və peşəkar şəkildə həll etməyə çalışmaq;
- Müştərilərə uyğun paketlərin seçilməsində kömək etmək;
- Lazım olduqda müştərilərlə telefon vasitəsilə əlaqə saxlamaq.
- Namizədə tələblər:Azərbaycan dilində səlis danışıq və yazı bacarığı;
- Rus dili biliyi üstünlükdür;
- Müştərilərlə düzgün və nəzakətli ünsiyyət qurmaq bacarığı;
- Kompüter və mobil tətbiqlərdən yaxşı istifadə bacarığı;
- Problem həll etmə və operativ qərarvermə bacarığı;
- Məsuliyyətli, diqqətli və öyrənməyə həvəsli olmaq;
- Növbəli iş rejimində işləmək imkanı.
Rəsmi müraciət səhifəsi
Tripocell bu vakansiya üçün öz sistemindən müraciətləri qəbul edir. CV-nizi düzgün ünvana çatdırmaq üçün əvvəlcə oradan müraciət edin.